como avaliamos os provedores
· ● Verificado pela redação CBN Salvador
6 critérios objetivos somando 100 pontos. mesma metodologia em todos os 7 provedores.
por que metodologia importa
A maioria das listas de "melhores IPTV" disponíveis na internet são listas patrocinadas disfarçadas de análise editorial. O provedor que paga mais aparece em primeiro lugar — independente da qualidade real.
A CBN Salvador faz diferente. Aplicamos a mesma metodologia em todos os 7 provedores avaliados, e a nota final é resultado de medições técnicas — não de relação comercial.
os 6 critérios e seus pesos
Cada provedor recebe nota final de 0 a 100, somando 6 critérios com pesos diferentes:
estabilidade em horário de pico [25 pontos]
O critério mais importante. Medimos uptime real entre 19h e 23h por 30 dias consecutivos, com testes diários em diferentes canais. Eventos esportivos críticos (rodadas do Brasileirão, finais de Champions, UFC) recebem atenção especial.
Provedor com 99,5%+ de uptime: 24-25 pontos. 98-99,4%: 20-23 pontos. Abaixo de 95%: 0-15 pontos.
qualidade de imagem real [20 pontos]
Não basta anunciar 4K. Verificamos bitrate, codec e definição em transmissões reais. Em canais Premium, exigimos bitrate mínimo de 8 Mbps em FHD e 10 Mbps em 4K para nota alta.
catálogo [15 pontos]
Quantidade de canais ao vivo + tamanho do catálogo VOD + diversidade. Penalizamos catálogos infláveis (números altos com qualidade ruim) e premiamos atualização rápida de lançamentos.
suporte e atendimento [15 pontos]
Cronometramos tempo médio de resposta no WhatsApp em 3 horários: comercial (10h-18h), pico (20h-23h) e madrugada. Avaliamos qualidade técnica do atendimento.
política comercial [15 pontos]
Existência de teste grátis sem cartão, prazo da garantia de reembolso, transparência de preços, facilidade de cancelamento.
compatibilidade de dispositivos [10 pontos]
Testamos em: Smart TV Samsung, LG, Fire TV Stick 4K, Android, iPhone, TV Box genérico. App próprio + Smarters Pro: 9-10 pontos.
ambiente de testes
Testes realizados em ambiente controlado em Salvador, Bahia:
- conexão 600 Mbps fibra óptica
- Wi-Fi 6 dedicado
- TV 55" QLED Samsung 2023
- Fire TV Stick 4K Max
- iPhone 15 e Galaxy S23
isenção editorial
A CBN Salvador opera como diretório editorial. Podemos receber comissão de afiliação, mas provedores não-parceiros recebem a mesma metodologia. A nota não é negociada.
atualizações
O ranking é revisto mensalmente. Próxima atualização: primeiro dia útil de cada mês.